Assurance Cyber E-commerce & boutiques en ligne
à Lille
Les e-commerçants de Lille sont particulièrement exposés : données bancaires, attaques DDoS sur les pics commerciaux, et exigences PCI-DSS sur les paiements.
3 cyber-risques majeurs pour les e-commerce & boutiques en ligne à Lille
Identifiés sur le bassin économique de Hauts-de-France (retail…).
DDoS pendant Black Friday / soldes
Site indisponible pendant le pic commercial, chiffre d'affaires non réalisé.
Vol de données bancaires clients
Notification RGPD (art. 33), enjeux PCI-DSS et perte de confiance.
Magecart / skimming JavaScript
Script malveillant injecté qui vole les CB au checkout.
Outils utilisés dans la profession
Exemples d'outils courants du métier. La prise en charge d'un incident les impliquant (restauration des données, perte d'exploitation, frais de réinstallation) dépend des conditions du contrat souscrit.
Cadre réglementaire
Cadres réglementaires susceptibles de s'appliquer à votre activité : RGPD, PCI-DSS, DSP2, obligations CNIL, DGCCRF.
En cas de violation de données personnelles, l'article 33 du RGPD (Règlement (UE) 2016/679) prévoit une notification à la CNIL dans les 72 heures. CyberUtik prend en charge cette démarche, l'accompagnement juridique et la communication clients.
Scénario type : ce qui arrive aux PME de Lille
E-commerce mode — DDoS en pic commercial (scénario)
Site indisponible pendant un pic commercial, chiffre d'affaires non réalisé. La garantie « pertes d'exploitation » couvrirait typiquement le CA manqué et les frais de mitigation, selon les conditions du contrat.
Une équipe de réponse à incident interne à STOÏK prend en charge le sinistre dès la déclaration, 24h/24 et 7j/7, à Lille et dans toute la région Hauts-de-France, y compris pour les e-commerce & boutiques en ligne.
Questions fréquentes — E-commerce & boutiques en ligne Lille
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